Ücretli Müşteri Hizmetleri Bağımsız araç

Entergram

Ekiplerin kişisel Telegram hesaplarını ortak gelen kutusunda toplayan, CRM, destek talebi ve Telegram MCP ile yapay zekâ asistanlarına bağlanan çalışma alanı.

Henüz puan yok 53 görüntülenme Güncellendi: 21 Ekim 2026

Bağımsız araç. Belirli bir işe odaklanan, çoğunlukla başka bir yapay zekâ modelinin üzerine kurulu bir ürün; ana akım araçlarla doğrudan kıyaslanmaz. Editörlerimiz bu aracı henüz test etmedi; bilgiler ürünün kamuya açık kaynaklarına dayanır.

Editörün değerlendirmesi

Müşteri iletişimi büyük ölçüde Telegram üzerinden yürüyen ekipler için amaca uygun ve iyi düşünülmüş bir araç; MCP desteği yapay zekâ asistanlarıyla çalışan ekiplere ek değer katıyor. Kişisel hesapların bağlanması nedeniyle güvenlik ve uyum değerlendirmesi yapılmadan kurumsal ölçekte kullanılmamalı.

YZ Admin

Entergram nedir?

Entergram, satış ve destek ekiplerinin gerçek (kişisel) Telegram hesaplarını tek bir paylaşımlı gelen kutusunda yönetmesini sağlayan bir CRM ve çalışma alanıdır. Hesaplar bot yerine telefon numarası ve iki adımlı doğrulamayla bağlanır; konuşmalar ekip üyelerine atanır, iç notlar eklenir, kişiler satış aşamaları, etiketler ve özel alanlarla takip edilir.

Pro planda destek talepleri SLA takibi ve Kanban panosuyla yönetilir, mesaj hacmi ve yanıt süresi analiz edilir, REST API ile HubSpot, Zendesk, Slack, Notion ve Make.com gibi servislere bağlanılır. Telegram MCP sunucusu Claude ve ChatGPT gibi yapay zekâ asistanlarının sohbetleri aramasını, müşteri geçmişini özetlemesini ve yanıt taslağı hazırlamasını sağlar.

Şirket oturumların AES-256 ile şifreli saklandığını, her hesaba ayrı proxy IP atandığını ve mesaj geçmişinin veritabanında tutulmadığını belirtir. Kişisel Telegram hesaplarını üçüncü taraf bir servise bağlamak hesap güvenliği ve Telegram kullanım koşulları açısından değerlendirilmelidir; Türkçe tanıtım sayfası olsa da uygulama arayüzünün dil desteği ayrıca kontrol edilmelidir.
Geliştirici
Entergram (Estonya)
Platformlar
Web, API

Fiyatlandırma

Ücretli

Başlangıç fiyatı €29/kullanıcı/ay

  • 3 gün ücretsiz deneme
  • Fiyatlar tarihinde kontrol edildi
3 paketi karşılaştır
Entergram aracını ziyaret et

Bağlantı yeni sekmede dış siteyi açar.

Reklam

Editörün önerdiği alternatifler

Entergram fiyatları ve paketleri

Kullanıcı (koltuk) başına aylık ya da yıllık ücretlendirilir; her koltuk beş Telegram hesabı içerir, fazlası hesap başına ayrıca ücretlendirilir. Basic planı temel CRM ve paylaşımlı gelen kutusunu, Pro planı ek olarak analitik, API, Telegram MCP, destek talepleri ve entegrasyonları açar. En az 50 koltuklu kurumsal planda kendi sunucunda kurulum ve SSO vardır. Basic üç gün ücretsiz denenebilir; yıllık ödemede iki ay ücretsizdir.

  • Basic €29/kullanıcı/ay Koltuk başına 5 Telegram hesabı, paylaşımlı gelen kutusu, CRM, hatırlatıcılar, ayrılmış proxy IP
  • Pro €39/kullanıcı/ay Basic + analitik, API ve Telegram MCP, destek talepleri, Notion/Make/Slack entegrasyonu
  • Kurumsal Teklif usulü En az 50 koltuk; kendi sunucunda kurulum ve Okta SSO
Ücretli plan 3 gün ücretsiz denenebilir Fiyatlar tarihinde resmî sayfadan kontrol edildi; tutarlar vergi, bölge ve ödeme dönemine göre değişebilir. Resmî fiyat sayfası
Reklam

Artılar ve eksiler

Artıları

  • Telegram üzerinden satış yapan ekipler için nadir bulunan özel bir CRM
  • Bot değil gerçek hesaplarla çalıştığı için müşteri deneyimi değişmiyor
  • MCP desteğiyle yapay zekâ asistanlarına güvenli erişim modeli
  • Ekip üyeleri parola paylaşmadan aynı hesaba erişebiliyor

Eksileri

  • Yalnız Telegram'a odaklı; WhatsApp ve diğer kanallar yok
  • Koltuk başına ücret küçük ekiplerde maliyeti hızla artırıyor
  • Kişisel hesabı üçüncü taraf servise bağlamanın riskleri değerlendirilmeli
  • Deneme süresi kısa ve API/MCP yalnız Pro planda

Neler yapabilir?

Öne çıkan özellikler

  • Birden çok kişisel Telegram hesabı için paylaşımlı gelen kutusu
  • Konuşma atama, iç notlar, satış aşamaları ve etiketlerle CRM
  • SLA takipli destek talepleri ve Kanban panosu (Pro)
  • Mesaj hacmi, yanıt süresi ve ekip karşılaştırma analitiği (Pro)
  • Claude, ChatGPT gibi asistanlar için Telegram MCP ve REST API (Pro)
  • Etiketlere göre toplu mesaj ve CSV dışa aktarma

Kullanım senaryoları

  • Telegram üzerinden müşteri kazanan satış ekiplerinin konuşmalarını tek yerde toplamak
  • Kripto, Web3 ya da topluluk projelerinde destek taleplerini takip etmek
  • Ajansların birden çok müşteri hesabındaki Telegram iletişimini yönetmek
  • Yapay zekâ asistanına müşteri geçmişini özetletip yanıt taslağı hazırlatmak

Test kapsamı ve kanıtlar

Sorumlu editör
YZ Admin
API SaaS Otomatik Mobil Uygulama Entegrasyon Gerçek Zamanlı

Bu araçla devam edin

Sıkça Sorulan Sorular

Entergram nedir?

Ekiplerin kişisel Telegram hesaplarını paylaşımlı gelen kutusunda toplayan, CRM, destek talebi ve analitik sunan bir çalışma alanıdır.

Entergram fiyatı ne kadar?

Kullanıcı başına aylık ücretlendirilir; Basic ve API/MCP içeren Pro planları vardır, her koltuk beş Telegram hesabı içerir. Güncel tutarlar bu sayfadaki paket tablosunda ve resmî fiyat sayfasındadır.

Telegram MCP ne işe yarar?

Claude veya ChatGPT gibi yapay zekâ asistanlarının izin verilen Telegram sohbetlerinde arama yapmasını, müşteri geçmişini özetlemesini ve yanıt taslağı hazırlamasını sağlar; Pro planda bulunur.

Kullanıcı değerlendirmeleri (0)

Henüz değerlendirme yok

Bu aracı kullandıysanız puan verip deneyiminizi paylaşarak diğer ziyaretçilere yardımcı olun.

Değerlendirmek için giriş yap