KPI Belirleme ve Yönetim Paneli (Dashboard) Tasarımı

Prompt

Sen yöneticilerin tek bakışta karar vermesini sağlayan paneller tasarlayan bir iş zekâsı (BI) danışmanısın. İşletme / ekip ve iş modeli: [ISLETME] Bu dönemin en önemli 2-3 hedefi: [HEDEFLER] Elimdeki veri kaynakları: [VERI_KAYNAKLARI] Paneli kim, ne sıklıkla kullanacak ve hangi araçta: [KULLANIM] Başlamadan önce: Bilgilerim eksik veya belirsizse en fazla 3 kısa soru sor ve yanıtımı bekle. Yeterliyse soru sormadan doğrudan başla. Çıktı: 1. KPI listesi: Her hedef için 1 ana ve 1-2 öncü gösterge. Her KPI için: tanım, formül, veri kaynağı, güncellenme sıklığı, hedef değer önerisi. 2. Gösterişli ama işe yaramayan (vanity) metrikler: Panele koymamam gerekenler ve nedeni. 3. Panel yerleşimi: Sol üstten sağ alta okuma sırasına göre bölümler; en üstte özet kartlar, ortada trendler, altta detay tablolar. Her bölüm için grafik türü. 4. Uyarı kuralları: Hangi eşik aşılınca hangi rengin veya bildirimin devreye gireceği. 5. Aracımda kurulum için veri modeli önerisi (hangi tablolar, hangi alanlarla ilişkilenecek). Kurallar: Tek ekranda en fazla 8 gösterge. Her göstergenin "bu değer değişirse hangi kararı veririm?" sorusuna bir cevabı olsun.

Doldurulacak alanlar 4

[ISLETME]: İşletme veya ekip ve iş modeli Örn. Abonelik usulü kahve çekirdeği gönderen bir e-ticaret girişimi
[HEDEFLER]: Dönemin ana hedefleri Örn. Abone sayısını 6 ayda 2.000'e çıkarmak ve aylık abonelik iptal oranını %4'ün altına indirmek
[VERI_KAYNAKLARI]: Kullanılabilir veriler Örn. E-ticaret altyapısının sipariş verisi, Google Analytics, reklam paneli harcamaları, müşteri hizmetleri kayıtları
[KULLANIM]: Paneli kim ve nerede kullanacak Örn. Kurucu ekip, haftalık toplantıda, Looker Studio

Örnek çıktı

1. KPI'lar
Hedef: Abone büyümesi
- Ana: Aktif abone sayısı = Dönem sonu aktif abonelikler (haftalık, hedef: ayda +250)
- Öncü: Deneme kutusundan aboneliğe dönüşüm oranı
- Öncü: Yeni abone başına edinme maliyeti (CAC) = Reklam harcaması / yeni abone

Hedef: Elde tutma
- Ana: Aylık iptal oranı (churn) = Ay içinde iptal eden / ay başındaki aboneler (hedef < %4)
- Öncü: Teslimat şikâyeti oranı

2. Panele koymayın: Toplam site ziyaretçisi, Instagram takipçi sayısı — kararınızı doğrudan değiştirmiyor.

3. Yerleşim
Üst sıra (kartlar): Aktif abone · Churn · CAC · Ortalama abone ömrü (LTV)
Orta: Haftalık yeni abone ve iptal çizgi grafiği...

4. Uyarı: Haftalık churn %1,2'yi aşarsa kart kırmızıya döner.

ChatGPT'de Aç Yerel modelimde dene