Ne değişti?
Shopify, kullanıcıların yapay zekâ ajanlarını yapılandırarak kendi adlarına ürün satın alabilmesine imkân tanıyan yeni bir özellik duyurdu. Eylül ayında Meta ile yapılan ve Muse ajanının alışveriş yapmasını sağlayan ortaklığın ardından, artık alışveriş yapanlar herhangi bir özel ortaklık entegrasyonuna ihtiyaç duymadan istedikleri ajanı kullanabilecek.
Neler sunuluyor?
- Müşteriler, siparişleri birleştiren, paketleri takip eden ve ürün öneren Shop platformundaki hesaplarını bir yapay zekâ ajanıyla bağlayarak özelliği kurabiliyor.
- Ödeme işlemi, tıpkı Muse ortaklığında olduğu gibi ajanla yapılan sohbet içinden tek tıklamayla Shop Pay özelliğiyle gerçekleştiriliyor ve siparişler Shop uygulamasına yönlendiriliyor.
- Shopify bu özelliği, kullanıcılara bütçe sınırları belirleme veya yalnızca hızlı kargoya sahip ürünleri gösterme gibi kurallar verme imkânı tanıyan kişisel bir alışveriş asistanı olarak pazarlıyor.
- Alıcıların her bir satın alma işlemini onaylaması zorunlu tutuluyor.
Neden önemli?
E-ticaret sektörü yapay zekâ çağında önemli bir rekabet alanına dönüşmüş durumda. Google ve Amazon gibi büyük oyuncular, son adımı bir yapay zekâ ajanının insan kullanıcı adına alışveriş yapması olan araçlara yatırım yapıyor. Bu durum, aynı zamanda ajanların müşteri adına alışveriş yapıp yapamayacağı konusunda teknoloji şirketleri ile platformlar arasındaki tartışmaların temelini oluşturuyor.