Hiver, ekiplerin ortak gelen kutuları (örneğin, destek ve satış e-postaları) yönetmesini kolaylaştıran yapay zeka tabanlı bir müşteri hizmetleri platformudur. Gmail entegrasyonu sayesinde Hiver, özellikle e-posta yönetimini düzenlemek ve müşteri hizmetleri yanıt sürelerini iyileştirmek isteyen işletmeler için kullanıcı dostu bir çözüm sunar. Hiver’ın Öne Çıkan Özellikleri 1. AI Summarizer (Yapay Zeka Özetleyici) Hiver’ın AI Summarizer özelliği, […]
Müşteri hizmetleri, bir işletmenin başarısında kritik bir rol oynar. Tidio, yapay zeka destekli araçlarıyla bu alanda fark yaratan bir müşteri hizmetleri platformu olarak öne çıkıyor. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanan Tidio, müşteri deneyimini optimize ederken işletmelerin operasyonel verimliliğini artırmayı hedefliyor. Tidio’nun Öne Çıkan Yapay Zeka Özellikleri 1. Lyro AI Chatbot Tidio’nun en […]